Maintenance

 Nous proposons à nos clients le service maintenance préventive & corrective de proximité qui rime avec compétence et sérieux en fonction de vos besoins réels. Notre but est de Réduire vos coûts informatiques et vous faire accéder aux services avancés pour une utilisation simple et efficace. Nous vous proposons un contrat d’assistance qui groupe les services suivants :
  • Conseils dans le domaine informatique.
  • Installation des systèmes d’exploitation et des logiciels de bureautique.
  • Aide et assistance pour la bonne exploitation des logiciels de l’entreprise et du matériel informatique.
  • Dépannage et intervention en cas de problèmes informatiques.
  • Assistance téléphonique et par emails.
  • Intervention sur site en cas de nécessité ou à distance.
  • Assurer la disponibilité des données informatiques (procédures de sauvegarde et d’archivage des données).
  • Protection des micros ordinateurs contre les virus.
  • Protection des données informatiques de l’entreprise contre les personnes hors entreprise.
Entretient PC…
         Pentasi vous propose des contrats de maintenance sur parc informatique, des contrats de surveillance réseau et serveur, une garantie d’intervention rapide sur site en cas de panne ainsi qu’une réparation en atelier assurée par nos techniciens qualifiés.
         Pentasi vous propose une aide à tout moment via notre assistance téléphonique. Pour cela nous pouvons contrôler à distance, avec votre accord, les équipements afin d’apporter des solutions rapides et efficaces dans la plupart des situations.