السلام عليكم

مرحبا بكم في حلقة جديدة وموضوع جديد من برنامج Hebdo astuce

في هذا الموضوع سنتطرق إلى حل مشكلة يعاني منها أغلبية مستعملي هواتف أو ألواح (تابليت) كوندور

المشكل هو: تعطل تطبيق Play store

توضيح: تطبيق Play store والمعروف لدى الجميع بمتجر تطبيقات الأندرويد سواء المجانية أو المدفوعة، هذا التطبيق يكون يشتغل بصفة عادية ولكن في مرات يتعطل ولا يقوم بتحميل أي تطبيق

مثال : تقوم بتشغيل تطبيق play store تبحث عن التطبيق الذي تريد تحميله وعند ضغطك على زر تحميل يبدأ التحميل بدون توقف وبالتالي لا تحصل على شيء، كما هو موضح في الصورة التالية

play store while download

مصدر الخلل: الخلل يكون من عدم توافق أجهزة وبيانات هواتف كوندور مع متطلبات تطبيق play store  لسبب أو لآخر (ننتظر الإجابة من المصنع) مما يؤدي إلى توقف التطبيق عن العمل.

الحل: يجب مسح البيانات التي سجلها تطبيق play store عن هاتفكم ليبدأ العمل من جديد وكأنه في هاتف جديد، وكل مرة يحدث نفس الخلل نعيد العملية لنصلح الخلل.

الطريقة:

  • نتوجه إلى paramètres ثم نختار الأمر Application

screenshot_2016-09-22-08-01-32

 

  • نتوجه إلى الصفحة Tout

 

screenshot_2016-09-22-08-02-32

  • على هذه القائمة نبحث عن الاختيار Google play store ثم نضغط عليه
  • الأن نقوم بالضغط على Effacer les données

screenshot_2016-09-22-08-02-58

  • نقوم بتأكيد العملية بالضغط علة OK

screenshot_2016-09-22-08-04-09

الآن بعد أن قمنا بتصليح الخلل نعيد تشغيل تطبيق Play store فيطلب منا تعليمات كما لو أن الهاتف الجديد

ويعود التطبيق إلى العمل بشكل عادي

هكذا نكون توصلنا إلى حل لهذا المشكل

أرجوا أن الموضوع كان واضح ويفيد الجميع

في انتظار استفساراتكم وآرائكم لا تنسوا مشاركة الموضوع مع عائلتكم وأصدقائكم

موعدنا الأسبوع المقبل في موضوع جديد

تحية طيبة

تتابعون المزيد من مواضيع والمواضيع السابقة على هذا االرابط

سلام

في هواتف كوندور play store الحلقة 144: كيفية حل مشكل توقف

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.